王健林董事長(cháng)超過(guò)30年的營(yíng)商心得，9月16日起在香港《信報》連載刊登?！缎艌蟆肥窍愀蹤嗤闹髁髫斀?jīng)媒體，讀者群為香港以及海外華人的精英決策階層，董事長(cháng)每周一篇的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，將成為海外商界的熱議焦點(diǎn)，也將有助于提升萬(wàn)達在香港的品牌傳播。

附：王健林董事長(cháng)9月16日《信報》專(zhuān)欄

（一）自古成功在堅持

 我1970年當兵時(shí)才十五六歲，1970年，那時(shí)毛主席發(fā)了一個(gè)“11·24”批示，批了五個(gè)字：“野營(yíng)訓練好”。當天晚上一傳達，每個(gè)人背一個(gè)糧袋、背包，就拉出去訓練，負重也有二十來(lái)斤吧，2000多華里，東北那真的是林海雪原，積雪基本上都沒(méi)了膝蓋。野外宿營(yíng)，什么也沒(méi)有，需要自己挖個(gè)雪洞，自己進(jìn)去過(guò)一晚上。每天平均要走六十里，甚至七八十里，如果你不行了，可以到后面坐汽車(chē)，上面寫(xiě)著(zhù)收容車(chē)，但是可能你這一年評先進(jìn)、評五好戰士也沒(méi)了，那個(gè)艱苦是現在的年輕人無(wú)法想象的。

正常的訓練，可能正常地吃飯是夠的。但一冷再加上累，可能吃飯量就大，也吃不飽。我當時(shí)的老班長(cháng)說(shuō)，小王，我給你說(shuō)個(gè)事，你首先承諾你要堅決保密，我教你吃飽飯的招。我說(shuō)保證保密。部隊那個(gè)時(shí)候吃飯用缸，他說(shuō)你上去先盛半缸，你再怎么吃得慢，你這半缸一定比別人吃一缸吃得快。你比別人吃在前頭，然后再上去盛第二缸，你來(lái)滿(mǎn)滿(mǎn)一下子，你就吃飽了，他說(shuō)千萬(wàn)別傻傻地先去盛一滿(mǎn)缸，很多人都有這個(gè)心態(tài)，上去先盛滿(mǎn)，等再來(lái)就沒(méi)第二次了。我還真就是靠他教我這一招，雖然很小，這一年的行軍路上，基本上吃飽飯。

我們這個(gè)野營(yíng)訓練，艱苦到什么程度？我親眼看見(jiàn)一個(gè)干部，坐那兒哭，說(shuō)什么也不走了，“我黨員也不要了，我排干部也不要了”，很多人都堅持不下來(lái)。1000多人的團隊，完整走下來(lái)，最后不到400人，作為一個(gè)十幾歲的小孩，我堅持走到了最后，靠的就是一種信念。我走的時(shí)候，我母親跟我講，你要當五好戰士，你父親也是老軍人了，你當兵爭取超過(guò)你的父親，靠的這種信念和堅持，我才能入伍第一年，就當上五好戰士。

所以人生做任何的事情，要沒(méi)有一種咬牙的精神，要沒(méi)有一種一直堅持到底的精神，是不能成功的。我已經(jīng)講了十幾年的一個(gè)話(huà)題，堅持是企業(yè)家精神的核心，首先所有的創(chuàng )新、所有的夢(mèng)想，都只有在堅持當中，才能得到實(shí)現。我是1988年創(chuàng )業(yè)的，那個(gè)時(shí)候，我已經(jīng)有很好的一種生活，20多歲在部隊就得到團職職務(wù)，是仕途很好的時(shí)候。但那個(gè)年代，20世紀80年代末期、90年代初期，在中國創(chuàng )業(yè)的大潮、下海的大潮風(fēng)起云涌，受到這種思想的影響，我也決定自己創(chuàng )業(yè)，實(shí)現自己的一個(gè)夢(mèng)想。

我當時(shí)就選擇了去做現在大家可能比較恨的一個(gè)行業(yè)——房地產(chǎn)。選擇這個(gè)行業(yè)去做的時(shí)候，需要一筆注冊資金。我們當時(shí)跟大連的一家國有公司達成一個(gè)協(xié)議，它借給我們。但是光有錢(qián)，或者找到地還不行，得有國家計委下發(fā)的計劃指標，我們沒(méi)有計劃指標，怎么辦呢？我又找到當時(shí)大連市的三大國有房地產(chǎn)公司之一，我認識的一位老戰友在那兒當老總，跟他商量，能不能借他的指標，當然不能白借，會(huì )有費用的。就這樣拿到50萬(wàn)元錢(qián)，和一點(diǎn)指標，從一棟樓開(kāi)始了房地產(chǎn)生涯，絕不是一開(kāi)始就很輝煌；很艱難的。

做民營(yíng)企業(yè)起家，當初所經(jīng)歷的磨煉和被人歧視，至今記憶猶新，為了一筆2000萬(wàn)元的貸款，而且是某銀行已經(jīng)承諾給我們，我前前后后跑了五十幾次。我親自去堵，然后行長(cháng)不愿見(jiàn)我，我知道他幾點(diǎn)上班，天天去堵，他看我一直在門(mén)口，可能就從其他門(mén)拐走?；蛘哂械臅r(shí)候我中午去堵，我想睡了午覺(jué)起來(lái)能上班嘛，我到他辦公室門(mén)口去，他明明在里面，秘書(shū)說(shuō)他不在里面，或者說(shuō)等等。甚至我知道他家，晚上就在家門(mén)口去候他，他早上起來(lái)，窗口一看，我在樓底下，他寧可不上班，也不見(jiàn)我。就類(lèi)似這樣的，前前后后跑幾十次，也沒(méi)有給我這個(gè)貸款。

這段經(jīng)歷反而促使我就給自己建立目標，我一定要把這個(gè)企業(yè)做大，做到世界第一，爭這口氣。

任何成功都是不斷完善的過(guò)程，只有堅持才能達到。我們2000年剛從事商業(yè)地產(chǎn)的時(shí)候，因為自己不懂規劃設計，失誤較多，到2004年，這三年多一點(diǎn)的時(shí)間里面，我們當了222回被告，打了222場(chǎng)官司，成天忙于打官司，業(yè)務(wù)就很難發(fā)展。后來(lái)我們有的同事就哭了，社會(huì )輿論壓力很大。在這種情況下，多少同志都勸我，說(shuō)你看咱們住宅地產(chǎn)做得順風(fēng)順水的，為什么一定要搞商業(yè)地產(chǎn)呢？在這種環(huán)境中，我確實(shí)猶豫過(guò)，猶豫過(guò)多次。后來(lái)我給我自己，也給我的團隊定一個(gè)目標，做到2005年年底，做滿(mǎn)五年，如果我們還是這么跟頭把式的，咱們就撤出商業(yè)地產(chǎn)。但是就是因為在實(shí)踐當中的這種堅持，萬(wàn)達推出了我們現在所謂的第三代萬(wàn)達廣場(chǎng)這種設計，上海的五角場(chǎng)、寧波的鄞州、北京的CBD這三個(gè)廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè)，以及開(kāi)業(yè)后的成功，徹底奠定了我們堅持這個(gè)行業(yè)的信心。

到了2015年，我們所持物業(yè)已超過(guò)現在世界排名第一的美國西蒙公司，人家用了100多年走的路，我們15年走完。但是大家想一想，當時(shí)那個(gè)困境，和失敗的那些教訓，如果沒(méi)有執著(zhù)、百折不撓的這種精神，沒(méi)有對預定目標這種孜孜不倦的追求是不可能改變的。

還跟大家講一個(gè)故事，就是我們沈陽(yáng)太原街的那個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)，請教了國內兩個(gè)所謂做商業(yè)的專(zhuān)家，幫忙設計了一個(gè)城市步行街，賣(mài)掉以后呢，幾百位客戶(hù)集體訴訟我們，因為大概只有3%~5%的客戶(hù)還能有過(guò)得去的回報率，多數買(mǎi)家回報極低，甚至顆粒無(wú)收。當然最后打官司贏(yíng)了，從理論上講，我們可以不管，但是我說(shuō)不能贏(yíng)了官司輸了人心，萬(wàn)達一定要管。我們請一批專(zhuān)家來(lái)看，說(shuō)這個(gè)地方缺一個(gè)蓋，有蓋擋住雨雪，生意就好了。我們就吭吭吭地花幾千萬(wàn)元搭了個(gè)蓋，還是不好。后來(lái)又有人說(shuō)，你們跟地下室的這個(gè)交通不好，又吭哧吭哧搭了好幾個(gè)扶梯接起來(lái)，生意還是不好。

后來(lái)有人說(shuō)，那你們是招商不對，我們又去把一批商家換下來(lái)。前前后后折騰了三四年時(shí)間，都不行。最后我們自己內部形成一致的看法，要徹底地把它解決，不炸掉這個(gè)項目是救不活的。但是炸掉意味著(zhù)什么呢？意味賣(mài)出去的錢(qián)要還給老百姓，10億元的現金賠償，再加上炸掉它的工程成本，至少15億元，最后萬(wàn)達決定，按售價(jià)的150%賠償給買(mǎi)家，把項目拆了重建。

大家千萬(wàn)不要認為，我有一個(gè)好的創(chuàng )意方案，或者我一開(kāi)始一步成功，我就成功了。賣(mài)一碗擔擔面，做得很好，開(kāi)個(gè)小店，賣(mài)得非常成功，你就覺(jué)得馬上我就要開(kāi)連鎖店了，結果你一開(kāi)連鎖店，你會(huì )發(fā)現，連鎖店需要管理模式，需要人才團隊，遠遠是你不能適應的，可能又失敗了。很多人都想創(chuàng )業(yè)，都夢(mèng)想成功，每個(gè)人都有成功的機會(huì )，首先你要研究跟別人不一樣的地方，要有創(chuàng )新的精神。除了這以外，更重要的質(zhì)量是要有執著(zhù)的精神，要不怕失敗，要千錘百煉、百折不撓。

我經(jīng)常講兩句話(huà)，我到了黃河心也不死，撞了南墻也不回頭，為什么？到了黃河搭個(gè)橋就過(guò)去了，撞了南墻搭個(gè)梯子就翻過(guò)去了。所以只有這種精神，才能夠獲得所謂的成功。