簽約儀式

6月8日，萬(wàn)達旗下“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”場(chǎng)景服務(wù)運營(yíng)商飛凡與物美商業(yè)集團（以下簡(jiǎn)稱(chēng)物美集團）在杭州香格里拉大酒店舉行戰略合作簽約儀式。物美集團華東區35家物美大賣(mài)場(chǎng)將全面牽手飛凡開(kāi)放平臺。此舉標志著(zhù)雙方合作進(jìn)入新的發(fā)展高度，也可以看出零售業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，合縱連橫，向上走的步伐越來(lái)越快。 

牽手推進(jìn)“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”變革

作為2015年、2016年連續兩年獲C-CSI “大型超市類(lèi)顧客滿(mǎn)意度指數第一名”的中國領(lǐng)先零售企業(yè)，物美集團此次與飛凡合作，受到業(yè)界極大關(guān)注。物美集團執行董事兼首席運營(yíng)官于劍波、北京物美商業(yè)集團副總裁兼華東物美總經(jīng)理種曉兵，萬(wàn)達金融集團總裁曲德君、飛凡公司首席運營(yíng)官任偉等共同出席了本次簽約儀式，見(jiàn)證了雙方基于互聯(lián)網(wǎng)戰略合作的里程碑。

從互聯(lián)網(wǎng)在中國風(fēng)起云涌初期，物美集團就提出并開(kāi)始踐行“全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)、全面回歸零售本質(zhì)”的戰略，在將物美實(shí)體店向社區服務(wù)中心打造的同時(shí)，物美也與著(zhù)名的生活電商多點(diǎn)（DMALL）共同啟動(dòng)并實(shí)現了在物美店鋪一公里商圈，線(xiàn)上下單，一小時(shí)極速送達的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售與體驗變革，物美也正在通過(guò)基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng )新向全渠道的零售商方向勇猛前進(jìn)。

此次合作，飛凡將為物美集團各商業(yè)品牌提供軟硬件相結合的智能化解決方案，包括搭建Wi-Fi、Beacon等信息化基礎設施，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現停車(chē)、找店、排隊、電影等智慧功能，以及向實(shí)體開(kāi)放共享會(huì )員、積分、大數據、營(yíng)銷(xiāo)等互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)管理平臺。同時(shí)，飛凡APP也會(huì )幫助物美集團優(yōu)化與消費者之間的互動(dòng)，拉近實(shí)體與顧客的距離。

簽約儀式上，物美集團執行董事、首席運營(yíng)官于劍波和萬(wàn)達金融集團總裁曲德君還分別從不同維度對實(shí)體轉型發(fā)表觀(guān)點(diǎn)，并一致認為，面對一個(gè)高度競爭、瞬息萬(wàn)變的國內外市場(chǎng)環(huán)境，零售企業(yè)進(jìn)行“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”等一系列探索，有助于在新常態(tài)下創(chuàng )造新佳績(jì)。雙方期待著(zhù)雙方合作的成果綻放，期待著(zhù)“萬(wàn)（達）物（美）生長(cháng)”。

萬(wàn)達金融集團總裁曲德君認為，受電商沖擊，實(shí)體商業(yè)如何轉型，成為業(yè)界亟需解決的重中之重；為了扭轉頹勢，實(shí)體不斷進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)模式的探索，為行業(yè)轉型奠定了基礎。飛凡基于實(shí)體商業(yè)管理的經(jīng)驗，以及對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的了解和消費者需求轉變的認知，搭建了一個(gè)為實(shí)體商業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、商家和消費者共同服務(wù)的，全方位嫁接互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放平臺，以期實(shí)現助推實(shí)體轉型，為實(shí)體創(chuàng )造更符合消費者需求的目標。而物美集團建立了龐大的服務(wù)城鄉居民的連鎖零售網(wǎng)絡(luò )，堅持“全面擁抱物聯(lián)網(wǎng)，堅決回歸零售本質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)原則，具備“互聯(lián)網(wǎng)＋”前沿意識。雙方在實(shí)體轉型層面的主張非常吻合，將利用各自在品牌方面的有利條件，進(jìn)行優(yōu)勢互補，能夠在“實(shí)體＋互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展模式下共同驅動(dòng)實(shí)體商業(yè)更好地轉型。

簽約儀式

物美集團執行董事、首席運營(yíng)官于劍波也在發(fā)言中指出：剛剛過(guò)去的4月份，萬(wàn)達集團和物美在上海舉行簽約儀式，共同啟動(dòng)萬(wàn)（達）物（美）生長(cháng)的第一份戰略合作，主要內容是物美超市進(jìn)駐萬(wàn)達城市廣場(chǎng)主力店。這次萬(wàn)（達）物（美）生長(cháng)的第二樂(lè )章將聚焦在互聯(lián)網(wǎng)商品、服務(wù)、體驗、營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新與合作上。這次合作，得益于物美、萬(wàn)達在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的共同態(tài)度和共同理念，即持續地不斷地給顧客提供更好更強更快的商品、服務(wù)和體驗。此次，物美與飛凡合作，將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的BEACON等有效工具，啟動(dòng)使場(chǎng)內外顧客均可受益的閃購、買(mǎi)贈、積分、立減、搖一搖等大力度的優(yōu)惠和極其豐富的體驗，共同打造基于互聯(lián)網(wǎng)大數據的場(chǎng)景式智能營(yíng)銷(xiāo)平臺，成功實(shí)現場(chǎng)內與場(chǎng)外互動(dòng)、遠程與現場(chǎng)互動(dòng)、線(xiàn)上與線(xiàn)下互動(dòng)、虛擬與現實(shí)互動(dòng)、快閃購與大折扣互動(dòng)、傳統營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)等。

開(kāi)放平臺創(chuàng )造線(xiàn)上線(xiàn)下融為一體的新生活體驗

實(shí)體轉型，就是以客戶(hù)為中心，用互聯(lián)網(wǎng)手段優(yōu)化實(shí)體的服務(wù)模式、管理模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、商業(yè)模式，給客戶(hù)（消費者）帶來(lái)新的體驗，飛凡打造的開(kāi)放平臺正是幫助實(shí)體走信息化、融合化、品牌化、網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展之路，因此“實(shí)體＋飛凡”是最好的選擇。據悉，目前包括五洲國際集團、步步高集團、新華百貨集團、南京中商集團、立天唐人商業(yè)集團等大型商業(yè)項目也已經(jīng)進(jìn)駐飛凡開(kāi)放平臺。

與此同時(shí)，隨著(zhù)“飛凡模式”日益成熟，承載著(zhù)多種智能化功能的飛凡APP，也受到越來(lái)越多消費者的認可。截至目前，飛凡會(huì )員總量已達1.1億，其中活躍會(huì )員達近2350萬(wàn)，飛凡APP下載量超過(guò)1000萬(wàn)。飛凡正覆蓋日常生活衣、食、住、行、游、購、娛、等各領(lǐng)域的服務(wù)場(chǎng)景，打造全方位立體智慧生活，創(chuàng )造線(xiàn)上線(xiàn)下融為一體的新生活體驗。

實(shí)體商業(yè)建立線(xiàn)上和線(xiàn)下一體化發(fā)展的新格局已成為大勢所趨，此次飛凡與物美集團的戰略合作正是飛凡推進(jìn)實(shí)體與互聯(lián)網(wǎng)融合的重要一步，具有戰略意義。目前，飛凡開(kāi)放平臺已與超過(guò)1200個(gè)商業(yè)項目達成合作，入駐商戶(hù)超過(guò)40000家。飛凡正在幫助實(shí)體從線(xiàn)下“長(cháng)”起來(lái)，用科技手段讓中國實(shí)體商業(yè)全方位嫁接互聯(lián)網(wǎng)，快速實(shí)現“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”轉型。