4月26日至28日，酒店管理公司營(yíng)運部在合肥萬(wàn)達文華酒店舉辦以“革新”為主題的服務(wù)質(zhì)量培訓，參會(huì )75人來(lái)自全國范圍內自營(yíng)酒店的房務(wù)部負責人。

此次培訓內容圍繞集團成本優(yōu)化與上半年各自營(yíng)酒店運營(yíng)品質(zhì)表現，通過(guò)個(gè)案講解革新與創(chuàng )新為客人提供更多個(gè)性化服務(wù)，并以辯論賽等形式討論日常酒店運營(yíng)問(wèn)題中的優(yōu)化管理方法，將培訓技巧結合酒店實(shí)發(fā)案例帶入到酒店日常培訓工作中，做到理論與實(shí)際相結合，優(yōu)化服務(wù)管理。