近日，酒管公司學(xué)習與發(fā)展中心在煙臺萬(wàn)達文華酒店開(kāi)展了增銷(xiāo)技巧的培訓，由來(lái)自接受過(guò)總部認證的劉宇作為授課教師，15名酒店工作人員參加了培訓。

增銷(xiāo)是在銷(xiāo)售的基礎上令所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)增加銷(xiāo)售價(jià)值，如升級客房房型，添加銷(xiāo)售的服務(wù)或產(chǎn)品，銷(xiāo)售包價(jià)產(chǎn)品等，是降低成本、增加利潤的有效手段。

培訓開(kāi)始前，劉老師通過(guò)四個(gè)問(wèn)題來(lái)讓大家依次介紹自己，打破僵局，同時(shí)也增加大家的互相了解。培訓中，老師教給每位學(xué)員基本的增銷(xiāo)技巧，分享了各種成功案例，同時(shí)針對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了分組討論。結束討論后是互動(dòng)環(huán)節，通過(guò)提問(wèn)的方式進(jìn)行小測驗，大家踴躍參與。