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主題娛樂(lè )推出標準化管理文件體系

發(fā)布時(shí)間:2018-03-15  作者:主題娛樂(lè )公司

主題娛樂(lè )推出標準化管理文件體系

為進(jìn)一步提升各地萬(wàn)達樂(lè )園的服務(wù)管理品質(zhì),更好地適應萬(wàn)達樂(lè )園管理品牌輸出發(fā)展戰略,主題娛樂(lè )結合主題樂(lè )園、水樂(lè )園、電影樂(lè )園、秀場(chǎng)、海洋館、滑雪場(chǎng)及高爾夫七大文旅業(yè)態(tài)的運營(yíng)特點(diǎn),在繼承萬(wàn)達管理經(jīng)驗及各業(yè)態(tài)所積累的復盤(pán)成果基礎上,對標國際領(lǐng)先行業(yè),正式推出一套具有萬(wàn)達特色的標準化管理文件體系,共171本,累計761萬(wàn)字。

該體系文件全部用表格方式對總部及地方各項管理標準進(jìn)行了分級分類(lèi)規范,內容完整、結構清晰、便于落地。經(jīng)過(guò)國際體系對標認證后,將為后期項目管理輸出提供強有力的支撐,尤其對形成萬(wàn)達品牌的管理輸出有著(zhù)積極深遠的意義。

2018年,主題娛樂(lè )系統將持續提升標準化管理,實(shí)現標準統一、顧客滿(mǎn)意、運營(yíng)安全、品牌溢價(jià)的管理價(jià)值。 

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